Aby svobodný systém mohl efektivně fungovat, je potřeba, aby v něm existovaly sjednocující prvky, které jednotlivé členy povedou stejným směrem a nestane se tak, že jeden člen systému půjde zcela opačnou cestou. Dobře si to můžeme představit na znázornění součtu vektorů – největší efekt bude, když všichni členové budou mířit stejným směrem s velkým nasazením.
Těmi stmelujícími a sjednocujícími prvky ve firmách bývá vize a vyšší smysl, proč daná firma existuje. Zaměstnanci by měli cítit, že jsou součástí něčeho, co je samotné přesahuje.
V Zapposu, který je postavený na skvělé firemní kultuře, mají deset základních hodnot. Které lidé nemusí dodržovat, ony hodnoty se kryjí s jejich vlastními a jsou tak zcela přirozené. Zjišťování kompatibility se základními hodnotami firmy patří k jedné ze základních částí procesu najímání.
Zároveň firemní kultura, která není násilně zavedena, ale vyplývá z chování lidí, může nahradit předpisy. Konkrétně v Zapposu zaměstnanci v call centru nemají scénáře. Je jen na nich, jak požadavky vyřeší. Nutno podotknout, že call centrum není okrajové oddělení Zapposu, nýbrž skoro nejdůležitější. A přesto se lidem věří, že budou jednat dle svého nejlepšího vědomí, které se kryje s firemní kulturou Zapposu.
Pro svobodné firmy je tak velice důležité sjednotit jednotlivé členy týmu pomocí společné vize. Všichni členové týmu by se měli na vytváření vize podílet, ztotožnění je pro úspěch klíčové.
Zdroje
- CARNEY, Brian M a Isaac GETZ. Svoboda v práci: jak nechat zaměstnance dělat, co chtějí, a tím zvýšit produktivitu, zisk a růst. 1. vyd. Praha: PeopleComm, 2011, 340 s. ISBN 978-80-904890-1-1. (pro Kindle, v papíru)
Žádné komentáře.